招聘人數:1
工作地點:重慶市九龍坡區西彭工業園鋁城大道88號附2號
任職要求:
1.同行業同崗位工作經歷3年以上,營銷或管理相關專業
2.熟悉訂單管理流程,具有較強的風險意識
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件
4.行政事務處理及協調溝通能力強
5.服務意識強
工作內容:
1.負責國內營銷售前培訓、售中訂單、以及售后服務相關管理工作
2.負責組織審批公司售后服務體系文件(含三包服務手冊、服務管理流程、維護保養手冊、服務協議等)
3.負責組織建立和實施售后服務管理系統,制定或修正售后服務發展規劃
4.負責服務活動的策劃和實施,以及協調處理售后服務過程中的日常事務
5.負責各項服務協議的簽定、修改并執行
6.根據公司需求,參與對市場客戶的走訪、調研
7.負責收集整理歸納客戶資料,對客戶群進行分析
8.負責訂單下達及發運過程中的異常進行協調與處理
9.按照部門年度費用預算,進行營銷費用控制,最大效率發揮營銷作用
10.負責對各市場管理室人員的工作質量進行監督檢查和差旅費用報銷審核
11.對領導安排工作的及時處理與閉環
聯系電話: 宋老師 18725612293